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账号被盗了能找回吗

也就2个月不到的事情，账号是一个8级的12年的老账号了，是分坛时候发原创升起来的号，挺老了，用了这么久突然被盗了，请问下有没有找回的可能

申请找回账号为5级以上（含5级）且曾经在论坛发布过十个以上的主题（含十个主题）；
用账号的注册邮箱发邮件到求助邮箱<[email]diyihuisuo@hotmail.com[/email]>申请找回；
邮件标题为“密码找回”，内容仅为你的论坛ID！不允许有其他内容。
不符合以上条件的申请一概不受理！
具体可以看看这个[bbs]thread-9916215-1-1.html[/bbs]
另外，如果被盗帐号已发广告而被禁访则无法找回！

按楼上所说的方法给邮箱发了消息，确实也有回复，但是回复所提供给我的新密码依旧登不上论坛啊，这是怎么回事。